Condiciones de contratación
- Ámbito de Aplicación
Estas Condiciones Generales se aplican a todos los cursos online ofertados por la Escuela de Patronaje Industrial Online Andrespert, incluyendo aquellos compuestos exclusivamente por contenidos grabados, así como productos digitales complementarios como patrones, fichas técnicas o documentación pedagógica.
La inscripción en cualquiera de estos cursos implica la aceptación total de estas condiciones generales, además de las particulares que puedan establecerse en cada caso.
- Inscripción
El alumno debe completar el formulario de inscripción disponible en la web oficial de Andrespert. La plaza se confirmará únicamente tras la recepción y verificación del pago completo del curso.
Andrespert se reserva el derecho de no admitir a personas que, directa o indirectamente, ofrezcan formación o servicios similares en el ámbito del patronaje industrial.
- Precio y Formas de Pago
El precio de cada curso se encuentra claramente indicado en su ficha correspondiente en la plataforma.
Formas de pago disponibles:
- Tarjeta bancaria
- PayPal
- Transferencia bancaria
- Bizum (si se habilita)
- Otras opciones disponibles en la web
El pago debe completarse antes de que se conceda el acceso al contenido. Los datos de pago son procesados mediante plataformas seguras; Andrespert no almacena información financiera del usuario.
- Funcionamiento de los Cursos
Los cursos son 100% online y autoguiados, compuestos por contenido grabado, y contenido descargable, accesible a través de la plataforma durante el periodo de vigencia.
Características:
- Sin clases en directo.
- Acceso disponible durante 1 año natural desde la compra.
Correcciones personalizadas por WhatsApp
El canal de WhatsApp está habilitado exclusivamente para el envío y corrección de trabajos. Este canal se utilizará únicamente con fines pedagógicos, dentro de los tiempos y formatos establecidos en cada curso.
- Material Didáctico y de Trabajo
El acceso al curso es personal e intransferible. El alumno no podrá:
- Compartir claves o accesos con terceros.
- Reproducir, grabar o difundir los contenidos, incluyendo vídeos, PDFs, fichas o plantillas.
- Compartir capturas, grabaciones o documentos del curso sin autorización expresa.
El alumno debe contar con los recursos técnicos necesarios: conexión a internet, dispositivo compatible, herramientas básicas de patronaje, etc.
- Propiedad Intelectual
El método Andrespert está debidamente registrado y protegido por la normativa de propiedad intelectual.
Queda prohibido:
- Reproducir o distribuir los materiales del curso.
- Utilizar el método con fines docentes, comerciales o divulgativos.
- Crear versiones derivadas o materiales basados en el método sin autorización.
El incumplimiento de esta cláusula dará lugar a la resolución inmediata del contrato, sin reembolso, y a la reclamación de daños y perjuicios equivalentes a una licencia de uso profesional.
- Modificación de Condiciones
Si, antes de iniciar el curso, Andrespert se ve obligada a modificar algún aspecto esencial (precio, acceso, estructura del curso), lo comunicará al alumno, quien podrá aceptar los cambios o cancelar su inscripción con reembolso total.
- Cancelaciones y Reembolsos
Debido al carácter digital e inmediato de los cursos:
- No se admitirán devoluciones una vez que el alumno haya accedido al contenido, incluso parcialmente.
- Si el alumno no ha accedido al contenido, podrá solicitar la cancelación y reembolso en un plazo de 14 días naturales desde la compra, siempre que notifique su decisión por escrito.
- Consultas y Reclamaciones
El alumno podrá dirigir sus dudas, sugerencias o reclamaciones a través del correo electrónico oficial o, en su caso, a través del canal de WhatsApp habilitado exclusivamente para correcciones.
- Limitación de Responsabilidad
Andrespert no será responsable por:
- Fallos técnicos atribuibles al equipo o conexión del alumno.
- Problemas de acceso derivados de terceros.
- Incumplimientos por parte del alumno.
- Situaciones de fuerza mayor.
La responsabilidad total de Andrespert, en todo caso, estará limitada al importe efectivamente abonado por el alumno.
- Protección de Datos
Los datos personales serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y normativa española aplicable.
Serán utilizados para:
- Gestionar la inscripción
- Dar acceso al curso
- Atender consultas o correcciones
- Enviar comunicaciones sobre novedades
- Marketing
El alumno puede ejercer sus derechos a través del correo indicado en la plataforma o según se detalla en la Política de Privacidad.
- Derechos de Imagen
Dado que no existen clases en directo, no se captará imagen ni voz del alumno. No obstante, si el alumno remite voluntariamente fotografías o vídeos de sus trabajos por WhatsApp, podrá autorizar su uso con fines educativos o promocionales, garantizando la anonimización.
Esta autorización podrá revocarse por escrito en cualquier momento.
- Notificaciones
Toda comunicación entre la escuela y el alumno se realizará mediante correo electrónico o WhatsApp, siendo responsabilidad del alumno mantener actualizados sus datos de contacto.
- Nulidad Parcial
Si alguna cláusula de estas condiciones fuera declarada inválida o inaplicable, ello no afectará al resto del documento, que se mantendrá en vigor.
- Fuerza Mayor
Andrespert no será responsable por incumplimientos derivados de causas ajenas a su control razonable, incluyendo interrupciones tecnológicas generalizadas, conflictos legales o circunstancias extraordinarias.
- Legislación y Jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de [Ciudad que designes, ej. Valencia], salvo que la ley determine otra jurisdicción.
- Aceptación de Condiciones
La inscripción en un curso de Andrespert implica la aceptación expresa de estas Condiciones Generales.